Firmowa sieć Intranet usprawnia proces komunikacji w obrębie całej organizacji, dostarczając wiarygodnych i aktualnych informacji w łatwy i szybki sposób. Dzięki integracji wielu narzędzi informacyjnych oraz różnorodnych źródeł informacji zwiększa się efektywność komunikacji i w rezultacie przyspieszeniu ulegają wszystkie procesy biznesowe.

Przechowywanie wiedzy przedsiębiorstwa w Intranecie umożliwia sprawne jej wykorzystywanie przez wszystkich pracowników i kadrę oraz stanowi pierwszy krok do wprowadzenia zaawansowanego i efektywnego Zarządzania Wiedzą (Knowledge Management).

Z jednej strony prawidłowa organizacja firmowej sieci informacyjnej ułatwia przyswajanie i wykorzystywanie wiedzy jawnej, zapisanej w bazie wiedzy i udostępnianej przez portal korporacyjny, a z drugiej przyspiesza socjalizację, czyli upowszechnienie wiedzy ukrytej, posiadanej przez wąskie grono pracowników.

Niezwykle cenną zaletą sieci Intranet jest przyspieszenie informowania kierownictwa o przebiegu procesów w firmie. Dzięki kokpitowi informacyjnemu, udostępniającemu w przyjazny dla użytkownika sposób kluczowe informacje o stanie firmy, uzyskuje się szybki i łatwy dostęp do danych obrazujących wszystkie aspekty operacyjne przedsiębiorstwa. Na podstawie danych zebranych przy pomocy Intranetu, przy zastosowaniu technik Data Mining i Business Intelligence, mogą być dokonywane analizy różnorodnych wskaźników efektywności firmy.

Szybko dostarczone i wiarygodne dane, zarówno nieprzetworzone, jak i te poddane analizom znacząco ułatwiają i przyspieszają planowanie. Dzięki wykorzystaniu modeli matematycznych i statystycznych, wbudowanych w Intranet możliwe jest wspieranie tworzenia planów produkcji, sprzedaży, czy zaopatrzenia.

Dzięki udostępnieniu Intranetu wszystkim pracownikom, którym informacje są niezbędne do pracy uzyskuje się znaczny wzrost efektywności, gdyż firmowa sieć dostarcza informacje aktualne, prawdziwe (wszelkie dane są weryfikowane przez system) i zgodne z potrzebami informacyjnymi każdego z pracowników (personalizacja).

W zależności od potrzeb przedsiębiorstwa do budowy Intranetu wykorzystuje się różnorodne technologie informatyczne, takie jak język XML, bezpieczny protokół SSL, wielopoziomowe uprawnienia użytkowników i wiele innych, jak chociażby uwiarygodnienie użytkowników poprzez transmisję danych EDGE i WiFi, umożliwiające dostęp do firmowej sieci przy pomocy urządzeń mobilnych.