Serwis IT

Utrzymanie i serwis

Bieżący serwis IT pozwala wyeliminować problemy i zminimalizować występienie nagłych awarii. Oferujemy opiekę w wielu aspektach wykorzystywania systemów informatycznych takich jak: doradztwo w zakresie wyboru dostawcy, zbieranie i tworzenie wymagań, konfiguracja nowych urządzeń (drukarki, skanery, routery) i oprogramowania, prowadzenie dokumentacji, okresowe przeglądy i konserwacja, usuwanie skutków awarii. W ramach naszych usługi gwarantujemy między innymi:

• regularne wizyty kontrolne naszych techników i serwisantów,

• szybki czas reakcji na zgłoszone problemy serwisowe i skuteczną pomoc on-line i na miejscu u klienta,

• administrowanie serwerami i sieciami komputerowymi,

• doradztwo w sprawach modyfikacji lub zakupu nowych urządzeń,

• audyty legalności oprogramowania,

• monitoring bezpieczeństwa.

Zapewniamy opracowanie i wdrożenie polityki kopii zapasowych. Warto pamiętać, że utrata danych grozi każdemu przedsiębiorstwu, niezależnie od branży. Odtworzenie dokumentów tworzonych przez lata jest w takim przypadku często niewykonalne. Dzięki regularnie wykonywanym kopiom bezpieczeństwa możliwe jest przywrócenie danych po nieoczekiwanym skasowaniu, awarii lub innym zdarzeniu zagrażającym informacjom przechowywanym w firmie.

Mamy doświadczenie w informatycznej obsłudze imprez masowych, kiedy szczególnie liczy się niezawodność i szybkość reakcji.

Oferujemy korzystne warunki umowy serwisowej i rozliczenia godzinowe lub niezależne od liczby interwencji naszych specjalistów.